Términos y Condiciones — OVASKIN

Última actualización: 11 de julio de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o comprar en este sitio, el usuario acepta de manera expresa estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, le recomendamos no utilizar el sitio.

2. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada.

  • No realizar actividades fraudulentas.

  • No hacer uso indebido del sitio.

OVASKIN se reserva el derecho de bloquear el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

3. Productos y Disponibilidad

Nos reservamos el derecho de modificar precios, descontinuar productos o limitar cantidades. Las imágenes son de referencia.

  • Falta de Inventario: Si un producto no está disponible al despachar, el cliente podrá optar por el reembolso total o el cambio por un producto similar.

4. Precios, Métodos de Pago y Proceso de compra

  • Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos.

  • El valor total de la compra será informado antes de finalizar el pago, incluyendo costos adicionales como envío
  • Aceptamos: Tarjetas de crédito/débito, PSE y Efecty (vía Mercado Pago y Wompi).

 

  • El proceso de compra incluye:
  1. Selección de productos
  2. Confirmación del carrito
  3. Ingreso de datos de envío
  4. Pago

El usuario es responsable de verificar que la información ingresada sea correcta antes de finalizar la compra.

5. Envíos, Devoluciones y Cancelaciones

  • Envíos exclusivos dentro de Colombia.

  • Cancelaciones: Solo se permiten antes de que el pedido sea entregado a la transportadora. Una vez despachado el pedido, las solicitudes de cancelación serán evaluadas de acuerdo con la legislación colombiana vigente y las políticas de devolución de OVASKIN.

  • Las condiciones para cambios y devoluciones están descritas en nuestra política correspondiente.

    El cliente acepta estas condiciones al momento de realizar la compra.

6. Responsabilidad y Legislación

  • No nos hacemos responsables por retrasos de transportadoras o factores externos (clima, orden público).

  • Estos términos se rigen por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) de la República de Colombia.

7. Enlaces externos

  • El sitio puede contener enlaces a terceros.
    OVASKIN no se responsabiliza por el contenido o funcionamiento de estos sitios

8. Modificaciones

  • OVASKIN podrá modificar estos términos en cualquier momento.
  • Los cambios entrarán en vigencia una vez publicados en el sitio.

9. Identificación del Titular

La marca y plataforma internacional OVASKIN es propiedad de la sociedad OVASKIN LLC, constituida en los Estados Unidos. En el territorio de la República de Colombia, la operación comercial, el soporte técnico y el tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio web son ejecutados de forma autorizada por:
  • Operador Local: Yanetcy Mayorly Ovalles Pérez
  • NIT: 1090438613-4
  • Dirección: Cl. 40a Sur #24b-105 apto 615 TO14
  • Ciudad: Envigado
  • Departamento/Región: Antioquia
  • País: Colombia
  • Código postal: 055421
  • Correo electrónico: hola@ovaskin.co
  • Teléfono: +57 321 505 0314